Você, síndico ou gestor de condomínio ou empresa, sabe que a portaria tem um papel essencial no controle de acesso de quem entra e sai do ambiente. E em meio a tantas transformações tecnológicas, a portaria remota surge como uma solução inovadora para atender às novas demandas. Hoje, vamos falar sobre três tipos de modelos de portaria, do tradicional ao tecnológico. Vamos te mostrar como cada uma pode se adequar às necessidades do seu espaço.
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Portaria Presencial
Esse é o modelo mais tradicional. Nele, o ambiente conta com um porteiro físico no local, responsável por:
- Gerenciar entradas e saídas de pessoas e veículos.
- Atender interfone e telefone.
- Receber encomendas, visitantes e prestadores de serviço.
- Registrar ocorrências e operar o sistema de CFTV.
Esse profissional também presta auxílio aos moradores, sendo um diferencial principalmente para o público da terceira idade. No entanto, esse modelo exige a contratação de mais de um funcionário devido à necessidade de plantões e turnos.
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Portaria Remota (ou portaria inteligente)
A portaria remota utiliza tecnologia, automação e uma central de monitoramento que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nesse modelo, não há necessidade de um porteiro físico no local.
Todo o controle de acesso é feito à distância por operadores treinados, com o auxílio de câmeras de segurança e protocolos rigorosos. Cada pessoa autorizada recebe uma “chave eletrônica”, como:
- Reconhecimento facial;
- Controle veicular RFID;
- Convites via QR Code;
- O morador pode fazer libração remota através do celular.
Vantagens da portaria remota:
- Economia de até 60% nos custos operacionais, já que não há necessidade de contratar porteiros;
- Sem despesas com adicional noturno ou faltas de funcionários;
- Equipe técnica de prontidão para qualquer eventualidade;
- Suporte com envio de porteiro emergencial em caso de falhas no sistema;
- Acesso remoto às câmeras pelas pessoas autorizadas, via celular.
Além disso, ao receber uma visita, o morador pode enviar um convite por QR Code ou autorizar o acesso por reconhecimento facial ou via aplicativo. Se o visitante tocar o interfone, será atendido por um operador remoto, que fará o contato com o condômino para a liberação.
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Portaria Híbrida
A portaria híbrida combina os dois modelos anteriores. Ou seja, há suporte físico em determinados horários e, fora deles, o controle passa para a central remota.
Esse modelo é ideal para:
- Ambientes com grande fluxo de pessoas durante o dia.
- Condomínios que desejam fazer a migração gradual para a tecnologia, superando resistências.
Durante o horário comercial, há um porteiro no local. Após esse período, a central assume o monitoramento, garantindo segurança contínua sem necessidade de troca de turnos.
Qual é o modelo ideal para seu ambiente?
Agora que você conhece a diferença entre portaria presencial, portaria híbrida e portaria remota, fica mais fácil analisar se o modelo atual atende às necessidades do seu condomínio ou empresa.
Se tiver dúvidas ou quiser fazer uma avaliação especializada, conte com o GrupoSEG. Nosso time está pronto para desenvolver um projeto de segurança sob medida para o seu espaço.
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